根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、規(guī)模，以及會(huì)議方的目的、和對會(huì)議的要求，地接方提供規(guī)程規(guī)范服務(wù)
領(lǐng)受任務(wù)：
(1)會(huì)議性質(zhì) 會(huì)議名稱(2)會(huì)議標(biāo)準(zhǔn) (3與會(huì)人數(shù) 、層次 (4)會(huì)議時(shí)間、期限 (5) 會(huì)議休息時(shí)間表 (6)期望預(yù)算 (7)準(zhǔn)備內(nèi)容 (8)特別注意事項(xiàng) (9)接受咨詢
會(huì)前準(zhǔn)備：
1、根據(jù)任務(wù)，認(rèn)真細(xì)致聯(lián)系各個(gè)協(xié)作單位，準(zhǔn)確及時(shí)做出詳細(xì)會(huì)議方案，列明會(huì)議各項(xiàng)費(fèi)用
2、簽定合作協(xié)議
3、按照協(xié)議預(yù)定會(huì)議地點(diǎn)，安排會(huì)議場地，落實(shí)會(huì)議各項(xiàng)具體工作
盡快完成人員配備和物質(zhì)準(zhǔn)備：(1)會(huì)標(biāo) (2)音響 (3)主席臺(tái)物品擺放、座次 (4)茶具飲品 (5)登記臺(tái) (6)簽到薄 (7)休息安排(8)翻譯，禮儀及服務(wù)員配備 (9)會(huì)場清潔 (10)接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放) (11)會(huì)場布置 (12)禮儀演習(xí)彩排(13)會(huì)議文件資料(14)歡迎標(biāo)語，接站標(biāo)牌(15)核實(shí)有無特殊要求或行動(dòng)不便的客人(16)餐住車輛
4、聯(lián)系新聞媒體，協(xié)助宣傳、招商事宜
5、邀請客戶實(shí)地詳細(xì)考察會(huì)議安排。匯報(bào)提供的食、住、行、游、購、娛等的各個(gè)環(huán)節(jié)，并征求發(fā)會(huì)方的意見
6、會(huì)前一天再次逐項(xiàng)檢查：人員、物品、設(shè)施設(shè)備;各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人。
會(huì)中服務(wù)：
1、提供經(jīng)驗(yàn)豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì)務(wù)工作，協(xié)調(diào)安排會(huì)議各個(gè)環(huán)節(jié)
2、落實(shí)歡迎標(biāo)語，大廳指示牌、迎賓接站到位情況，會(huì)議報(bào)到登記，發(fā)放會(huì)議資料
3、按要求為會(huì)議期間的重要客人(VIP)提供特殊照顧、服務(wù)(如提供高檔豪華專車、娛樂建議等)。
4、按要求安排會(huì)議接站工作，指派專車到機(jī)場、火車站接送參會(huì)代表，代訂返程飛機(jī)票，火車票。提供會(huì)議期間的用車
5、按要求為其提供相關(guān)的外語翻譯、攝像、禮儀、公關(guān)、文秘等服務(wù)。
6、按照要求及會(huì)議的具體地需要，提供白板、紙筆、音像設(shè)備、投影儀等各種會(huì)議設(shè)備。
7、會(huì)場服務(wù)：1)主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤、會(huì)場貴賓飲品、香檳服務(wù)
2)會(huì)場秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)3)清潔服務(wù)4)會(huì)場設(shè)備維護(hù)5)應(yīng)急情況處理6)清理會(huì)場(撤會(huì)議物品，清理與會(huì)人員遺留物并登記，清潔會(huì)場 7)在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提升現(xiàn)場氣氛。
8、提供會(huì)議或會(huì)展期間的后勤保障和外圍協(xié)調(diào)服務(wù)，保障會(huì)議安全及順利進(jìn)行;代辦會(huì)展客戶用品、土特產(chǎn)品、會(huì)議禮品的郵寄、托運(yùn)。
9、安排代表入住和退房，引導(dǎo)客人就餐、茶歇
10、安排會(huì)議期間或者會(huì)議之后的考察活動(dòng)。
11、及時(shí)準(zhǔn)確向會(huì)議主辦方會(huì)議負(fù)責(zé)人員匯報(bào)每天情況，誠懇征求意見，盡力接受主辦方臨時(shí)增加服務(wù)項(xiàng)目
會(huì)后服務(wù)
1、向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況，遺留物品，剩余禮品，
2、整理會(huì)議資料，制作光盤、錄音等
3、處理其他會(huì)議事宜
