關于醫(yī)療會議服務的三個要點
點擊數:2267 發(fā)布時間:2017-3-6
如何做好此類大型醫(yī)療會議的保障工作?下面廣州海繹小伙伴為大家講解其中的三個要點!
會前準備
● 環(huán)境清潔部門巡查院區(qū)環(huán)境,提前做好草坪、灌木的修剪,營造優(yōu)美的院區(qū)環(huán)境,并為會議主會場、大廳設計花卉布置方案,烘托會議氣氛
● 秩序維護部門就車輛引導及停放、會場秩序維護、突發(fā)事件處理進行提前現場演練
● 客服部門就與會人員引導、簽到接待、會中服務等工作進行提前現場演練,準備會務用品。確定茶歇、吸煙點位置并制作清晰標識,提前布置好會標、會議桌椅、鋪好臺布、圍好圍裙
● 工程部門對會議影音設備、照明系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、桌椅進行檢查和調試
會場安排
● 會場衛(wèi)生間和大廳安排清潔員工值守清潔
● 為會議專用電梯安排電梯操作員
● 在就餐點區(qū)域設立專人引導與會人員就餐
● 會場內擺放好茶杯、茶葉或飲用水
● 調試好擴音設備使之進入待機狀態(tài),并擺好話筒
● 會議正式開始前45分鐘開啟空調
會中服務
● 每隔10~15分鐘及時為與會者倒茶添水
● 會場門口設立服務員,為進出會場的與會人員提供服務,同時防止無關人員進入
● 在會議結束后開啟會議廳大門,歡送與會人員


